MY HOME GRAMADO - SETEMBRO 2026

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A My Home Gramado valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos visitantes do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

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Ao navegar em nosso site, preencher formulários ou entrar em contato com nossa equipe, você poderá compartilhar informações pessoais conosco. Nosso compromisso é tratar esses dados com transparência, segurança e responsabilidade.

 

1. QUEM SOMOS

O site My Home Gramado é destinado à divulgação de empreendimentos imobiliários, apresentação de imóveis, disponibilização de informações comerciais e atendimento a pessoas interessadas em nossos projetos.

 

Controlador dos dados pessoais: CORTELETI EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA
CNPJ: 07.091.410/0001-34
Endereço: Rua Itapeva, 143, Sala 01 - Bairro Carniel - Cep: 95670-766 - Gramado/RS

E-mail para assuntos relacionados à privacidade: contato@corteletiempreendimentos.com.br
Site: www.corteletiempreendimentos.com.br

 

Para os fins desta Política, a empresa identificada acima é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site, observadas as responsabilidades de eventuais parceiros e prestadores de serviços.

 

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

Podemos coletar diferentes tipos de informações, conforme a forma como você interage com nosso site e nossos canais de atendimento.

 

2.1. Dados fornecidos voluntariamente

Quando você preenche um formulário de contato, solicita informações sobre um empreendimento ou entra em contato com nossa equipe, podemos coletar:

• Nome completo;

• Número de telefone e WhatsApp;

• Endereço de e-mail;

• Cidade ou região de residência;

• Empreendimento ou imóvel de interesse;

• Informações fornecidas espontaneamente durante o atendimento.

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2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, incluindo:

• Endereço IP;

• Tipo e versão do navegador;

• Dispositivo e sistema operacional utilizados;

• Páginas visitadas e tempo de navegação;

• Data, horário e origem do acesso;

• Informações relacionadas à interação com o site.

 

Essas informações podem ser obtidas por meio de cookies, ferramentas de análise de tráfego e tecnologias semelhantes, respeitando as preferências de privacidade do visitante e a legislação aplicável.

 

3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de informações sobre os empreendimentos My Home Gramado;

• Realizar o atendimento comercial e o acompanhamento de interessados;

• Agendar visitas, reuniões e apresentações de imóveis;

• Enviar informações sobre características, disponibilidade, condições comerciais e novidades dos empreendimentos de interesse;

• Entrar em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp, conforme a solicitação realizada;

• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;

• Compreender o interesse dos visitantes e aprimorar nossas estratégias de comunicação e divulgação;

• Realizar análises estatísticas e mensurar o desempenho de campanhas publicitárias;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;

• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário.

 

O tratamento dos dados será realizado para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com a relação estabelecida com o titular, observando os princípios da necessidade, transparência, segurança e finalidade previstos na LGPD.

 

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada operação, incluindo:

• Consentimento: quando você autorizar expressamente o uso de seus dados para uma finalidade específica, como o recebimento de comunicações de marketing, quando aplicável;

• Procedimentos preliminares e execução de contrato: para atender solicitações, preparar propostas, agendar visitas e realizar procedimentos relacionados à aquisição de um imóvel, a pedido do titular;

• Legítimo interesse: quando necessário para finalidades legítimas da empresa, respeitados os direitos e as expectativas do titular e realizada a avaliação pertinente;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando o tratamento for necessário para atender às exigências previstas na legislação;

• Exercício regular de direitos: quando necessário para a defesa ou o exercício de direitos em procedimentos judiciais, administrativos ou arbitrais.

A base legal será definida de acordo com a finalidade e as circunstâncias específicas de cada tratamento.

 

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A My Home Gramado não comercializa dados pessoais.

Entretanto, para viabilizar o atendimento, o funcionamento do site e as atividades relacionadas aos empreendimentos, os dados poderão ser compartilhados, quando necessário e de forma adequada, com:

• Equipe comercial e imobiliária: para atendimento, apresentação dos imóveis, agendamento de visitas e acompanhamento de negociações;

• Prestadores de serviços de tecnologia: empresas responsáveis por hospedagem, manutenção do site, armazenamento de dados, sistemas de atendimento e ferramentas de comunicação;

• Agências de publicidade e marketing: quando necessário para a gestão de campanhas, mensuração de resultados e atividades de comunicação;

• Plataformas de análise e publicidade: ferramentas utilizadas para compreender o comportamento de navegação e mensurar a efetividade das campanhas, conforme as configurações de privacidade e as autorizações aplicáveis;

• Órgãos públicos e autoridades competentes: quando houver obrigação legal, determinação de autoridade ou necessidade de exercício regular de direitos.
   

Os terceiros que tiverem acesso aos dados deverão observar as obrigações de confidencialidade, segurança e proteção de dados pertinentes às atividades que realizam.

 

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação e compreender como os visitantes interagem com as páginas.

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Os cookies podem ser classificados nas seguintes categorias: Cookies necessários: essenciais para o funcionamento e a segurança do site. Não podem ser desativados por meio das ferramentas de preferência quando forem indispensáveis à prestação do serviço solicitado.

Cookies de desempenho e análise: auxiliam na compreensão do comportamento dos visitantes, permitindo avaliar o tráfego, identificar problemas e melhorar o conteúdo e a navegação.

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Cookies de publicidade e marketing: podem ser utilizados para mensurar campanhas publicitárias e, quando aplicável, apresentar anúncios relacionados aos interesses dos visitantes.

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Quando exigido pela legislação, os cookies não essenciais somente serão utilizados após a manifestação de consentimento do visitante.

Você poderá gerenciar suas preferências por meio do aviso ou painel de cookies disponibilizado no site e também ajustar as configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

 

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

 

Entre as medidas que poderão ser utilizadas estão o controle de acesso às informações, a utilização de sistemas protegidos, a gestão de permissões e procedimentos internos de segurança.

 

Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis e as hipóteses de conservação previstas na LGPD.

 

Quando não forem mais necessários e não houver fundamento legal para sua manutenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, observadas as limitações técnicas aplicáveis.

 

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Algumas ferramentas de tecnologia, hospedagem, análise de tráfego, publicidade ou comunicação utilizadas no site poderão armazenar ou processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil.

 

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a operação deverá observar os requisitos e as garantias previstos na LGPD e na regulamentação aplicável, incluindo os mecanismos legais adequados para assegurar a proteção das informações.

 

9. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

De acordo com a LGPD, você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, que poderão ser exercidos mediante solicitação ao controlador.

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Entre esses direitos estão:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;

• Solicitar acesso aos dados tratados;

• Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

• Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;

• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

• Obter informações sobre o compartilhamento de dados;

• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão, quando aplicável;

• Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;

• Opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;

• Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da legislação.
   

As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os requisitos e prazos previstos na legislação. Poderá ser necessária a confirmação da identidade do solicitante para proteger os dados pessoais contra acessos indevidos.

 

10. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Caso você manifeste interesse em receber novidades, informações comerciais ou conteúdos relacionados aos empreendimentos, poderemos utilizar seus dados de contato para o envio dessas comunicações, conforme a base legal aplicável.

 

Você poderá solicitar, a qualquer momento, o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais, por meio das instruções disponíveis nas mensagens recebidas ou entrando em contato conosco.

 

O cancelamento de comunicações de marketing não impede o envio de mensagens estritamente necessárias para atender a uma solicitação em andamento, cumprir obrigações legais ou tratar de uma relação contratual existente, quando aplicável.

 

11. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá apresentar links para páginas de terceiros, como redes sociais, plataformas de atendimento, parceiros comerciais ou outros serviços.

 

A My Home Gramado não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas de proteção de dados desses sites externos. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais nessas plataformas.

12. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Nosso site é destinado principalmente à divulgação de empreendimentos imobiliários e ao atendimento de pessoas interessadas na aquisição de imóveis.
 

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças para finalidades comerciais. Caso seja identificado o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes em situações que exijam proteção específica, adotaremos as medidas necessárias para cumprir a legislação aplicável e resguardar seus direitos.

13. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações na legislação, em nossos processos internos, nas tecnologias utilizadas ou nas funcionalidades do site.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que você consulte periodicamente esta Política para se manter informado sobre como tratamos e protegemos seus dados
pessoais.

14. CONTATO E SOLICITAÇÕES SOBRE PRIVACIDADE

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, desejar obter informações sobre o tratamento de seus dados pessoais ou exercer algum dos direitos previstos na LGPD, poderá entrar em contato pelos canais abaixo:

Empresa: CORTELETI EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA
E-mail: contato@corteletiempreendimentos.com.br
Assunto: Privacidade e Proteção de Dados – LGPD

As solicitações serão analisadas pela empresa, que adotará as providências cabíveis conforme a legislação vigente.

15. DISPOSIÇÕES FINAIS

A My Home Gramado reafirma seu compromisso com a privacidade, a transparência e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e interessados em seus empreendimentos.

O tratamento das informações será realizado de forma responsável, respeitando os direitos dos titulares e as disposições da Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

My Home Gramado
Seu novo jeito de viver em Gramado.